La présente Politique de Confidentialité s’applique au site https://Nexeom.net, propriété de Nexeom, dont l’adresse email de contact est contact@Nexeom.net. Elle vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos services liés aux démarches administratives pour projets photovoltaïques.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nexeom
Email : contact@Nexeom.net
Site : https://Nexeom.net
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos projets photovoltaïques
- Données de navigation (via cookies)
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Vous recontacter à la suite d’un formulaire de contact ou d’une demande d’information
- Vous fournir un accompagnement administratif personnalisé
- Gérer notre relation client
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Se conformer à nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Vos données sont traitées sur la base :
- Du consentement (formulaires de contact)
- De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- De nos obligations légales
- De notre intérêt légitime (ex. : amélioration du site)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Pour la durée de la relation contractuelle et les durées légales applicables pour les clients
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont exclusivement destinées à Nexeom et à ses sous-traitants techniques (hébergement, outils de messagerie) dans le respect du RGPD.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisée.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@Nexeom.net
9. Cookies
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10. Modifications
Nexeom se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.